En Zeiva queremos que quedes 100 % satisfecha con tu compra. Si por alguna razón necesitas cambiar tu producto, aquí te explicamos cómo hacerlo.
Tienes 30 días desde la fecha de compra para realizar cambios. Para poder gestionarlo, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
Presentar la boleta o comprobante de compra.
Los gastos de envío asociados a cambios corren por cuenta del cliente.
Escríbenos a zeivacl2024@gmail.com indicando tu número de pedido y motivo del cambio.
No realizamos devoluciones de dinero, conforme a la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos del consumidor.
90% poliamida y 10% elastano.
Lavado a mano / Máquina agua fría.
Evita uso de suavizante y blanqueador.
No secar al sol, ni usar secadora.
Envíos a todo Chile en 3 días hábiles.
Tienes 30 días para realizar cambios.